[게시판] 코트라, 공공기관 고객만족도 6년 연속 최고 등급
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▲ 대한무역투자진흥공사(코트라)는 기획재정부가 주관한 '2024년 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사'에서 6년 연속 최고 등급인 '우수'를 받았다고 27일 밝혔다. 6년 연속 '우수' 등급을 유지한 기관은 코트라 등 3곳으로 나타났다. 코트라는 중소·중견기업을 위한 대체 운송경로 발굴 및 선복 확대, 러시아·우크라이나 사태 비상대책반 운영, 바이어 사후 관리 서비스 강화 등 활동이 우수한 평가로 이어졌다고 설명했다. 강경성 코트라 사장은 "올해는 특히 '관세대응 119' 운영 등을 통해 미국 통상정책 변화에 따른 기업의 수출 애로 해소에 집중하겠다"고 말했다. (서울=연합뉴스)